16名农民工找到山海关区法律援助中心,把法律援助搬到离群众最近、群众最需要的地方

市司法局坚持以人民为中心,以不断满足人民群众特别是弱势群体的法律服务需求为己任,扩大法律援助范围,拓展援助领域。他们在全市范围内开展了“法律援助服务质量年”“法律援助助力精准扶贫”等活动,全面提高法律援助保障水平。近三年来,市司法局法律援助中心共办理法律援助案件13890件,为当事人挽回经济损失八千余万元。

“要不是有咱中心的帮助,我们的血汗钱恐怕是要不回来了。”日前,16名农民工来到山海关区法律援助中心,感谢中心帮助他们打赢了官司,讨回了拖欠两年多的76765元工资。

□ 本报记者 贺 玲 通讯员 黄玲玲 杨秀善

2014
年,市司法局以实施法律援助民生工程为重点,通过完善法律援助工作制度、拓展法律援助服务新领域、扩大法律援助事项范围等多项举措,进一步优化法律援助工
作,全力维护群众的合法利益。全市共办理法律援助案件2020件,接待解答法律咨询8554余人次,为受援群众挽回经济损失772.03万元。

十年为贫弱群体挽回经济损失1.5亿元

市司法局注重加强机构规范化建设,2018年初,依托市法律援助中心改建的市公共法律服务中心正式投入使用,全年接待来电来访咨询1.2万余人次。此外,全市还建成乡镇公共法律服务工作站59个,村公共法律服务工作室484个,59个法律顾问平台随时为群众提供“一站式”法律服务。目前,我市已经实现了乡镇、村“一村屯一法律顾问”制度全覆盖,满足了各类困难群体的法律援助需求。

这16名农民工于2011年至2012年受雇于张某、宁某,从事其承包的工程。工程完工之后,张某、宁某没有全额支付工资,只给打了4张欠条。工程在辽宁,农民工又大多是外地人,该到哪里去要回血汗钱,他们犯了难。

今年初以来,市司法局以为民务实清廉为主题,切实转变工作作风,通过
“三步法”铺就法律服务快车道,积极传递司法正能量,大力打通司法为民联系群众、服务群众“最后一公里”和“最后一步路”的问题,为群众享受到便捷周到、优质高效的法律服务搭建平台。

一是加强和改进“12348”法律服务热线建设。市司法局安排专业人员热情解答群众来电咨询,定期对来电、来访进行分类登记和舆情分析,健全民意沟通机制,引导群众依法理性维护自身合法权益。二是设立“绿色通道”,切实维护弱势群体利益。针对侵害妇女和未成年人、老年人、残疾人、贫困低保人群、农民工等特殊案件,法律援助机构在受理方面,尽量简化程序,审查受理期限从7天缩短为3到5天,并优先办理。同时,对行动不便的老年人、残疾人等特殊对象,实行电话预约、上门服务。三是建立跨界协作机制,拓展法律服务网络触角。市司法局主动与相关职能部门联系,增设法律援助工作站。全市建成驻看守所法律援助工作站3家,联合市离退休老干部局成立市老干部局法律援助工作站,方便老干部申请法律援助。2014年,通过工作站申请的法律援助案件78件,得到了当事人的充分肯定。四是开展形式多样的法律援助宣传活动,扩大社会知晓率。全市各级法律援助机构通过在公交站点开展法律援助知识滚动宣传,组织法律援助工作者、律师、公证员和司法助理员组成法律服务小分队,开展“法律诊室进村居”活动,利用宪法日等重要节日到广场、小区等人口密集场所,开展法律援助宣传活动。

记者从市司法局了解到,自
国务院《法律援助条例》正式颁布实施至今已经十年。十年间,全市各级法律援助机构共接听法律咨询电话265785个,接待来访207135人次,办理法律援助案件32475件,为当事人挽回经济损失1.5亿余元,有效地维护了贫弱群体的合法权益。

为确保12348辽宁法网、热线、手机app和微信公众号有序运行,市司法局法律援助中心坚持日查看制度,及时回复处理网上诉求。来访当事人也可通过终端机,自助查询法律服务事项,有效节省了办事时间。自12348辽宁法网和热线平台启动运行以来,市司法局法律援助中心共接听热线电话4600余次,接待来访群众2000余人次,解答微信公众号群众咨询32次,受到了来电来访群众的广泛好评。

无奈之下,16名农民工找到山海关区法律援助中心。中心工作人员了解到,雇主张某户籍所在地是山海关区,宁某经营地也是山海关区。工作人员立即安抚农民工的情绪,并告知他们山海关区人民法院就可以受理此案,建议他们通过诉讼途径解决问题,中心也将提供法律援助并指派律师帮助办理该案。

法律援助送到家

形成“半小时法律援助服务圈”

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